إدارة تقييم الموظفيين
إدارة تقييم الموظفيين
مؤلف: ناتاشا ماتيك، رئيسة الشؤون الاستراتيجية لمؤسسة الملك خالد
ينبثق نظام إدارة أداء الموظفين المدروس بعناية في المقام الأول من تحديدٍ واضحٍ للاستراتيجية التنظيمية العامة. ونحن في مؤسسة الملك خالد نقوم بمراجعة الاستراتيجية الشاملة كل ثلاثة أعوام من خلال منهج قائم على المشاركة يتم من خلاله منح جميع الموظفين المساحة لمناقشة استراتيجية المؤسسة ورؤيتها ورسالتها وقيمها وأهدافها ومؤشرات الأداء الرئيسية لديها. وتتم مراجعة الاستراتيجية سنوياً لضمان توافقها داخلياً وخارجياً مع الأهداف المحددة.
على مستوى البرامج، نحرص على وضع خطط العمل، والأطر المنطقية، وخطط المتابعة والتقييم إلى جانب جميع الخدمات الداعمة بناء على الاستراتيجية العامة وتوجيهات المؤسسة. وبالنسبة للموظفين، تُصاغ الاستراتيجية العامة بصورة خطط للأداء ترتبط فيها مؤشرات الأداء الرئيسية بأنشطة وبرامج معينة، والتي ترتبط بدورها بالرؤية والرسالة العامة للمؤسسة. يتم الاتفاق على تلك الخطط من قبل المشرف والموظف وإدارة الموارد البشرية.يتعين على المشرفين والمديرين مناقشة أداء الموظفين في منتصف العام وتقديم نقد بناء لنقاط الضعف التي يمكن العمل على تحسينها خلال العام. يخضع الموظفون للتقييم ومن ثم يتلقون نقداً وملاحظات كتابية بحلول نهاية العام، وتتاح لهم فرصة الرد على ما جاء في تقييم الأداء. فضلاً عن ذلك، تتم أيضاً مناقشة فرص التطوير المهني والترقيات والعلاوات والمكافآت ويتم تحديدها في ذلك الحين.
يضمن تطبيق هذا المنهج الشامل لإدارة أداء الموظفين امتثال جميع العمليات والأنشطة الخاصة بالمؤسسة للاستراتيجية المحددة والرؤية والرسالة والأهداف الموضوعة. ومن خلال الربط بين مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالموظفين ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالمؤسسة، يصبح كل من المؤسسة وموظفيها مسؤولين عن تطبيق ذات المبادئ والقيم. وفي النهاية، يعمل تطبيق هذا النظام القوي لإدارة أداء الموظفين على الحد من التكلفة والأهم من ذلك زيادة الأثر التنظيمي.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

سجل للحصول على اخر اخبارنا

سجل في نشرتنا بعنوان بريدك الإلكتروني حتى تكون أول من يعلم بآخر مستجدات موائدنا المستديرة ومنشوراتنا


    Sign up for our Newsletter

    Register your email with us and be the first to know about our latest roundtables and publication.