في ظل امتلاكه خبرة تزيد على 35 عاماً في العمل كشريك ومستشار للعملاء، يشغل السيد جمال منصب شريك في كي بي أم جي فخرو منذ عام وأصبح شريكاً مديراً في الشركة عام 1987.
ويُعتبر السيد جمال حالياً شريك علاقات لمجموعة مختارة من كبار العملاء في البحرين وقطر، وتتضمن مجالات خبرته الرئيسية الخدمات المالية (بما فيها المعاملات الإسلامية) والاستثمارات والتخطيط الاستراتيجي وتقديم الرؤى حول الأسواق في منطقة الخليج والأسواق الناشئة والحوكمة المؤسسية والحوكمة العائلية.
وشغل السيد جمال منصب رئيس مجلس إدارة كي بي إم جي في منطقة الشرق الأوسط وجنوب آسيا من 2010 حتى 2014 وكان ممثل المنطقة في مجلس إدارة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومجلس الإدارة الدولي والمجلس الدولي للشركة.
وهو أيضاً مؤسس صندوق جاسم فخرو الذي يدعم شباب البحرين في الحصول على المؤهلات المهنية/ التعليم المهني.
ويشغل السيد جمال عضوية المجلس الاستشاري لعدد من المنظمات غير الحكومية والمؤسسات غير الهادفة للربح في البحرين والمنطقة.
وتولى جمال قيادة وإدارة الأعمال مع عدد من كبار العملاء مثل بتلكو وأوريدو وتمكين ومؤسسة قطر وشبكة الجزيرة الإعلامية وبنك البحرين الوطني وبنك الخليج الدولي وديوان الرقابة المالية والإدارية وشركة ممتلكات البحرين ووزارة المواصلات وحكومة البحرين.
ونظراً لكونه أحد أعضاء مجلس الشورى لأكثر من عقدين، فقد تولى السيد جمال مواقع المسؤولية والقيادة في مجالات مختلفة منها الشؤون المالية والاقتصادية وإعداد ميثاق العمل الوطني لممكلة البحرين والمشاركة في الحوار الوطني واللجنة الوطنية لمتابعة عمل اللجنة البحرينية المستقلة لتقصي الحقائق. وفي إطار مسؤولياته داخل مجلس الشورى، تولى أيضاً قيادة عدد من الوفود الدولية والإقليمية والوطنية في المؤتمرات البرلمانية مثل دوره في رئاسة الوفد البحريني لدى الاتحاد البرلماني الدولي منذ عام 2007.